Le groupe Sofinco qui signifie Société de Financement Industriel et Commercial a été créé en 1951. Il s’agit d’une filiale du Crédit Agricole depuis 2000 dont la spécialité est le crédit à la consommation et le prêt personnel.
Elle fait partie du top 3 des instituts de crédit qui est une marque commerciale en France et à l’international (à l’international, on retrouve Sofinco mais aussi des actionnariats avec différents distributeurs de crédit à la consommation).
Sofinco propose les crédits suivants :
La société propose ses crédits de manière directe, c’est-à-dire : par téléphone, par internet, en agence ou en magasin. Lorsqu’elle propose les crédits par internet elle utilise le site www.sofinco.fr. « Mon compte » sofinco permet aux clients de vérifier et de suivre les différentes étapes du crédit. Grâce à cet espace, ils peuvent mettre à jour leurs informations personnelles.
Étant une filiale du Crédit Agricole, cela lui permet de proposer directement ses crédits aux clients de cette dernière. Comme Cetelem, elle propose des solutions de crédits à différentes enseignes comme par exemple le paiement en plusieurs fois. La gamme des crédits aux particuliers est diffusée avec deux types de réseaux commerciaux :
La marque Sofinco : qui correspond aux crédits à la consommation. Cela est proposé par exemple dans les magasins d’équipement de la maison.
La marque Viaxel : qui correspond aux crédits à la consommation mais cette fois ils sont dédiés au marché du véhicule. Par exemple : crédit moto, auto…
1951 : création de la société. L’objectif était d’aider les français à s’équiper après la seconde guerre mondiale,
1982 : naissance de Sofinco,
1987 : privatisation de la banque,
2000 : Sofinco devient à 100 % une filiale du Crédit Agricole,
2010 : elle change de nom pour s’appeler aujourd’hui Consumer Finance.
Sofinco repose sur 3 valeurs :
Etre simple : l’objectif est d’accompagner les clients en leur apportant des réponses sur mesure pour mieux répondre à leurs besoins (par exemple : étude des dossiers, proposition d’offre…)
Etre clair : le groupe souhaite être transparent dans ses offres. Par exemple : expliquer de manière précise la durée, les mensualités, le coût…
Etre sérieux : cette valeur est très importante car elle consiste à étudier les dossiers avec une grande attention et précision afin de proposer la meilleure solution aux clients en fonction de leur situation financière.
Retrouvez les coordonnées de toutes ses agences en France.
1, rue Dupanloup
74006 ANNECY
Quai des Martyrs de la Libération
BP 37
20288 BASTIA
13, allée de Tourny
33082 BORDEAUX
15, rue de l'Arquebuse
BP 60618
21006 DIJON
10, place Victor Hugo
38027 GRENOBLE
26, rue de la Vilette
8 ème étage
69328 LYON
52, boulevard de Hambourg
BP 65
13008 MARSEILLE
1 rue Victor Basch, CS70001
91068 MASSY
24, boulevard du Jeu de Paume
CS 10595
34965 MONTPELLIER
34, rue de Stanislas Immeuble Le Stanislas
54054 NANCY
35, boulevard Salvador Allende NOVALIS 2
BP 70067
44814 SAINT HERBLAIN
9-11, boulevard Victor Hugo
BP 153
06003 NICE
21-23, rue des Ardennes
75019 Paris
165, avenue du Bois de la Pie Bât.
I Parc des Reflets Paris Nord 2 BP 58407
95944 ROISSY EN FRANCE
7, place de Bretagne
35065 RENNES
47, rue emile Moreau
59100 ROUBAIX
Allée de l'Arc en ciel, Arche 3
ZAC de la Bretèque
76230 BOIS GUILLAUME
1 rue de La Haye, CS 90055, SCHILTIGHEIM
67013 STRASBOURG
Immeuble palais liberté
17 place de la liberté
83000 TOULON
19, rue Bayard, BP 51320
31013 TOULOUSE
16 bis, boulevard Heurteloup
37009 TOURS